Отзывы

Отзыв о компании!
Редко пишу отзывы, но здесь решил его всё же оставить. В силу своей занятости (своё дело) являюсь активным интернет покупателем, и насмотрелся разного. Были и несмышленые менеджеры, и долгие доставки, и некоторое хамство, но более всего расстраивает и напрягает отношение после того, как ты принял товар – с этого момента, какие бы волшебные продавцы небыли, отрекаются от своего покупателя (хотя все пишут, что они сама лояльность).
С недавних пор начал замечать, что все-таки появились хорошие компании и люди, которые стремятся работать на перспективу и по совести, к коим и хочу причислить GLAM-FLASH.
Вкратце: заказал флешку для ребёнка в подарок (сердечко). При получении оказалось, что оно потертое (брак), отказался от приёма, тем не менее, заплатил за доставку (курьер не виноват и свою работу сделал). Позвонил и сообщил об этом в магазин…..
Спустя час, перезванивает мне директор компании Татьяна, к слову сказать, девушка с приятным голосом. Извинилась за инцидент, предложила или выбрать другой товар, в противном пообещала вернуть курьером деньги за доставку в этот же день. Не стала врать и упрекать, что сам я поцарапал, сказала, что бракованная партия, но это не моя проблема. В итоге, я выбрал другую модель, получил ее на следующий день: сделали скидку, доставка бесплатно, более дорогая коробка подарочная, а что особенно приятно, она не забыла мои слова – флешка в подарок ребёнку – положили маленькую игрушку-мышку (абсолютный пустяк, но очень приятно).
Господа из GLAM-FLASH – так держать, удачи в торговле, с такой политикой и таким Директором Татьяной не пропадёте, нужно жить и работать!
Алексей, Заказ: №299